Saturday, August 29, 2015

Sistem Tiket KTMB Mengelirukan

Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) dah melangkah lagi kedepan dengan terlancarnya Kereta Api laju zon utara yakni ETS Gold dengan harga tiket RM65 dr KL Sentral menuju Sungai Petani.


Umum ketahui KTMB menyediakan perkhidmatan yang berbaloi bg perjalanan menggunakan perkhidmatannya. Bayaran serendah RM20.00 bagi perkhidmatan Train Senandung Langkawi utk Kelas Ekonomi sgt berbaloi. Train Senandung Langkawi menyediakan koc dr Kelas Ekonomi, Kelas Kedua Duduk, Kelas Kedua Katil serta Kelas Pertama.

CUkup dah kot intro sal KTMB ni, yang aku nk cerita, KTMB dah buat penukaran jadual tiket terutama utk Senandung Langkawi yg selalunya bergerak jam 9:40pm dr KL Sentral ke Sungai Petani or 8:45pm dr Sungai Petani ke KL Sentral.. jadual masa baru bermula September 2015 setiap perjalanan, koc akan bergerak pd jam 00:17 @ 12:17am...

Aku brcadang nk beli tiket balik kg sebulan yg lalu lagi utk tiket dr SP -> KL.. so dr SP train pd jam 00:17 @ 12:17am... bila check online rupanya xleh buat awal sebulan. Cuba buat panggilan ke Call Centre KTMB, punyala susah nk dpt, sehari mau dkat 20 kali aku buat call.. xdpt nk call, email pun aku sent, xda feedback..

Lately aku call dkat 10 kali dpt juga, aku tanya status tiket 27/9/15 dr SP ke KL.. call centre suruh buat booking pd 28/8 or 29/8.. ok fine.. so aku tunggu la 28/8 nk beli tiket 27/9... bila aku call dkat 10 kali, n then dpt.. so punya sronok aku coz dpt brckp dgn depa.. alih2 dberitahu aku xleh buat booking awal utk tiket 27/9...  dpa suruh wat booking pd 29/8 utk tiket 27/9...

So pada harini aku ke KTM Serdang terus utk pmbelian tiket.. alih2 dberitahu tiket dh full... what??? Rupanya sistem tiket tempahannya kna ikut tarikh bergerak dr Hatyai.. bukan tarikh bergerak dr SP.. knp mcm tu pulak.. aku nk bergerak dr SP, mstilah ikut tarikh dr SP, apahal pula ikut tarikh dr Hatyai.. klu ikut tarikh hatyai, aku kna beli tiket utk tarikh 26/9.. itu yg dberitahu oleh kaunter n call centre KTMB.. Sangat dukacita betul dgn berlakunya penukaran waktu perjalanan mnyebabkan aku terlepas utk beli tiket prjlnn SP ke KL..

- anda yg biasa naik flight yg transit, waktu bergerak kt tiket ikut tmpt anda berada or asal kapal terbang tu dr mana...
- ataupun cth lain, bas transit... tiket nk ikut perjlanan dr mula bas tu jln, or dr kedudukan kita berada




Share:

Air Asia Blogger Community

Renew Insurans Roadtax Murah

Mohon Pembiayaan Peribadi

Copyright © Blog Putera Helmei | Powered by Blogger Design by ronangelo | Blogger Theme by NewBloggerThemes.com